重磅发布 | 2018中国“互联网+”指数报告(4)

  近年来,中央政府倡导供给侧改革,推动优化产业结构,促进经济发展模式的转型升级。信息化和数字化是产业升级、提升经济发展质量的关键因素,而云计算和存储则是信息化、数字化的重要推动力,是数字时代重要的基础设施。

  A) 快速上云

  2017年全年用云量增长迅速,云存储、计算向数字中线城市渗透。指数结果显示,2017年全年,全国用云量为146.04点,比2016年的102.44上升43.60点,同比增幅达到42.58%。显示出在2017年,云计算在2016爆发的基础上仍然保持了高速的增长,国内云计算市场规模正在不断扩大。

  B) 用云量区域聚集度下降

  2017年用云量的聚集度有所下降。云计算已经开始加速渗透进入后线城市,助力后线城市数字经济发展。

  2017年,北上广深四个一线城市云计算指数的总值为72.20点,增幅为17.91%,在用云量中的占比为49.44%,相较2016年的59.78%有明显的下降。2017年数字二线城市用云量增长89.28%,数字三线城市增长76.66%,数字四线城市增长87.54%,均高于头部城市,成为用云量增长引擎。而数字五线城市仍在蓄力,增长较为缓慢。

  C) 云计算加速落地助力数字产业发展

  云计算作为数字经济基础设施对于数字产业的发展具有积极的推动作用。数据显示,用云量与数字产业的发展有着非常明显的正相关。2017年的用云量与数字产业指数显示出强烈的正相关性。而考虑产业发展一般滞后于数字经济基础设施的建设,研究团队也计算了2016年用云量与2017年数字产业指数的相关系数,两者显著正相关。

  对2017年的数字产业指数分别以2016和2017年的用云量进行回归,研究团队发现两年的用云量均显著影响2017年数字产业指数的数值,显示当年与前一年的用云量均有可能对数字产业的增长起到积极的推动作用。

  ? 小结

  2017年,全国数字产业增长迅速,产业间增速分化,数字化发展呈现出比往年更大差异。医疗、教育、文化娱乐延续了去年的高速增长势头,而商业服务、交通物流增长放缓。数字产业指数分布有明显区域辐射特点,中心城市周边城市的产业指数数值普遍高于非周边城市。

  2017年全年用云量增长迅速,与数字产业对比来看,两者显著相关,可见,云计算作为数字经济基础设施对于数字产业的发展具有积极的推动作用。

  三. 数字政务篇

  政务服务数字化迈入更广、更深、更高的发展新阶段

  连接更广:由普适的便民服务拓展到专业性更强、流程更复杂的法人服务领域;

  程度更深:在线办事功能更多,服务节点数字化向全流程闭环服务整体上线迈进;

  用户获得感高:回流率过三成,在移动端获取政务服务成为常态,移动服务整体满意度创新高。

  数字政务鸿沟较去年有所缩小

  珠三角城市群核心区成为全国数字政务发展版图的核心区。成渝城市群势能突出,增速全面领先珠三角、长三角和京津冀城市群。

  政务数字化地区不均衡态势逐年缩小。2017年全国数字政务鸿沟为4.21倍,比2016年缩小3.34%。新兴科技的加速落地正在拉齐后发地区政务数字化水平。

  “互联网+政务服务”效益更加显性

  数字政务与数字产业的相关性更显著,数字政务指数每增加1点,数字产业指数大约上升2.70点。

  基于互联网的一站式改革

  与许多领域一样,政府也在加速推进数字变革。作为数字中国战略的重中之重,基于互联网的一站式政务服务改革三年来持续推进,取得显著进展。

  1. 从指数看“互联网+政务服务”走过的三年

  自2016年发布《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》以来,各地政府加快了数字化步伐,积极通过技术创新来改善政务服务的供给。

  从简单的信息查询,到节点服务可在线办理,发展到全流程完整服务供给更为全面的转型与改革。一组数据最有说服力。截至2017年12月,我国在线政务服务用户规模达到4.85亿,占总体网民的62.9%。

  在这三年里,微信城市服务平台作为各级政府政务改革创新的载体,也得到了快速发展。截止2017年底,微信城市服务平台共累计服务全国362个城市的4.17亿名用户,覆盖全国85.98%的在线政务服务用户。服务类型包含公安、人社、公积金、交通、税务等30个类别,其中,可直接办理的服务数占到58.42%。

 
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